皆さんは、いつもどれくらいの頻度でキャッシュレスで支払いをしていますか？特にスマホで買い物ができるお店へ行く場合、お財布は持って行かずにスマホだけ持って出かけますか？このような質問をしたのは、実は多くの人がスマホで支払いができないトラブルに遭い、お財布を家まで取りに帰るか購入を諦めた経験があるからです。

便利と言われるキャッシュレスですが、スマホの不具合、あるいはお店の機会トラブルは結構頻繁に発生しています。例えば、買い物袋を持ってきていないことに気付いたお客さんが、商品はスマホで支払ったのに、その直後にビニール袋の3円を支払おうとしたら機械に拒否されて他の方法でないと買えなかったということも…。




商品すらスマホで支払いができなかったら、これは大変困ったことになりますよね。ここに通常なら使えるお金があるのにと歯がゆさを感じ、レジ店員の方は何も悪くないのでどこに怒りをぶつけたらいいかもわかりません。

今の時代はスマホでのキャッシュレス決済が主流だと思われているようですが、こうしてトラブルがあることを知ると、お財布もスマホも全部一緒に持って行かないと不安が拭えませんよね。最初にスマホで支払いを試し、ダメだったら財布を出してクレジットカードか現金で支払いを済ます、こういった習慣が必要になります。




今後はお財布が売れなくなるのではないかなんて言われていますが、それはまだまだ先の話だと思われます。未だ日本では病院などでは現金以外受け付けないところが多いですし、スマホさえ持っていればどこでも支払いができるという世界ではないのです。

大切なのは、便利なようで不便な機器の特性を理解し、不測の事態にも備えることです。特にスマホで支払うことにこだわりがなければ、はじめからクレジットカードや現金で支払うべきかも。それが今の技術の限界です。だとすると、今からお財布を新調して気分を上げるという考えもわいてきますね！

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