国土部、毎年1人当たり1.8万件の国民の苦情処理する感情労働者の管理始める＝韓国（画像提供:wowkorea）
国土部、毎年1人当たり1.8万件の国民の苦情処理する感情労働者の管理始める＝韓国（画像提供:wowkorea）
国土交通部は、国民苦情コールセンターができてから初めて、来年コールセンター従事者を対象とする「ヒーリングプログラム」を推進する。
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