「112コールセンターゴールデンタイムチーム」が新設されてから、初めてかかってきた緊急の通報電話。ジニョク（チャン・ヒョク）とクォンジュ（イ・ハナ）は得体のしれない怪しい人物に拉致されたボンニムを救出するため必死に努力する。しかし被害者を助けられる“ゴールデンタイム”の3分は足早に過ぎ、ボンニムとの通話から聞こえてきた鈍器の音にグォンジュは呆然とする。生死の境に立たされたボンニムの運命は…？

韓国ドラマ「ボイス1」は、犯罪現場のゴールデタイムを死守する112通報センターの隊員たちの熾烈な記録を描いた声の追撃スリラー。「112コールセンターゴールデンタイムチーム」チーム長の刑事ジニョクを俳優チャン・ヒョクが、センター長のグォンジュを女優イ・ハナ、ジニョクを実兄のように慕う警察庁の後輩デシクを俳優ペク・ソンヒョン、米ハッキングオリンピックで1位に輝いたIT担当隊員ヒョノをイェソン（SUPER JUNIOR）が演じる。