携帯電話とインターネットサービスの被害相談増加

【ソウル7日聯合ニュース】携帯電話とインターネットサービス関連の被害相談が増加している。
　韓国消費者団体協議会によると、今年1月に全国の消費者団体10組織の194相談センターに寄せされた被害事例を分析した結果、高機能携帯電話（スマートフォン）など携帯電話の相談が2608件で前年同期より118%増加した。
　相談内容は、品質とアフターサービスに関するものが876件で最も多く、契約撤回（341件）、価格・料金・手数料（326件）、不当行為（265件）と続く。
　インターネットサービス関連相談も1185件があり、前年同期に比べ93%増加した。価格・料金・手数料に関する相談が222件で最も多く、違約金（193件）、契約解除（138件）、不当行為（135件）などの順だった。