韓国のオンライン書店、ランサムウェア攻撃でシステム停止…2日連続でサービス復旧せず

韓国のオンライン書店大手「イエス24（YES24）」が、ランサムウェアによるハッキング攻撃を受け、ウェブサイトとアプリが2日連続でアクセス不能な状態に陥っている。9日午前4時ごろに障害が発生して以来、システムは麻痺したままだ。

　韓国インターネット振興院（KISA）から国会科学技術情報放送通信委員会所属のチェ・スジン（崔秀珍）議員（国民の力）に提出された資料によると、イエス24は前日午後にKISAにハッキング被害を申告した。同社のサイトには「システム障害により、ホームページへの接続、商品の出荷、顧客センターの利用が不可となっている」との告知が掲載され、一部の6月8日注文分は出荷不能のためキャンセル処理される予定だと案内されている。

　今回のシステム障害により、イエス24が運営するチケット販売プラットフォームも利用できなくなり、イベントの予約や申し込みにも支障が出ている。実際、ラッパー兼プロデューサーB.Iのファンクラブ先行予約や、人気グループENHYPENのオフラインファンサイン会応募が延期または中止される事態が発生した。一部の公演制作会社は、チケット販売元をイエス24から別のプラットフォームに変更する対応に追われている。

　崔議員室によると、ハッカーは会員情報などを暗号化しており、その解除のために金銭を要求しているという。しかし、イエス24はKISAに対しサイバー攻撃に関する技術支援の同意をしておらず、KISA側は事故調査のための情報にアクセスする上で制約があるようだ。