大韓航空、スカイトラックスの「世界10大航空会社」に選定

大韓航空が名実共に世界10大航空会社に選ばれた。

　大韓航空は最近、英国所在の世界的な航空会社品質評価コンサルティング機関である「スカイトラックス（SKYTRAX）」から、2022年世界最高航空会社（2022 World’s Best Airline）10大航空会社の中で9位に選ばれたと21日、明らかにした。特に、昨年の22位から今年は9位へと13ランクアップし、大幅な上昇傾向を見せた。

　スカイトラックスは毎年、全世界の航空会社を対象に△機内食、△機内エンターテインメント、△座席の快適さ、△職員サービス、△価格満足度などの要素を総合的に評価し、最高の航空会社を選定している。

　一方、大韓航空は米エアー・トランスポート・ワールドから航空業界のオスカー賞と呼ばれる「今年の航空会社」と「今年の貨物航空会社」に相次いで選定された。

　英スカイトラックス主管新型コロナウイルス安全等級「5つ星」航空会社と米APEXから最高等級の「5つ星」を受けた。現在、大韓航空は新型コロナウイルス安定化状況に合わせて、機内サービス正常化と顧客便宜向上のための努力を傾けている。

　世界最年少ソムリエチャンピオンのマルク・アルメルト氏とコラボレーションし、新たに選ばれた50種のワインで、来年3月から新規ワインサービスを開始する計画だ。

　大韓航空の代表的な韓国料理メニューであるビビンパ以外にムクパプ、そばビビン麺など新しい韓国料理を季節別に紹介し、デザートと飲み物を多彩に構成するなど、新型コロナウイルス前より発展したサービスを披露している。大韓航空は今後も顧客サービスの質的向上のための最善の努力を尽くす計画だ。