韓国では13日から本格的に、不特定多数の人が使用する多くの施設に入る際の「防疫パス」提示が義務付けられた。金氏は「昨日は施行の初日だったが、特定の時間に(アプリの)利用者が集中し、接続に高負荷がかかった」と説明した後、謝罪した。
疾病管理庁など防疫当局に対しては、システムの早期の安定化と再発防止策の徹底を求めた。
防疫パスの提示は、1週間の周知期間を経て、13日からは違反時に過料が科されることになっていた。
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