ことし18年目を迎えたこの調査は、韓国能率協会コンサルティングが企業経営活動に必要な価値領域を総合的に評価し、発表する認証制度だ。産業界の幹部ら9127人、アナリスト255人、一般消費者3600人などを対象にアンケート調査を実施し、90社の産業群から部門別1位を発表した。
バーガーキングは、差別化された消費者経験を与えるための持続的な努力をもとに顧客の便宜性と満足度を高める秀でた品質の製品とサービスを提供した点を高く評価され、最も尊敬されるフランチャイズに選ばれた。
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