アシアナ航空は顧客サービス部門で高い評価を受けた。会社側は5つ星について、サービスの創意性に最も秀でた航空会社に贈られ、他の航空会社のベンチマーキング対象になることを意味すると説明している。
スカイトラックスは、毎年世界の航空会社約450社を対象に空港や機内でのサービスの質を審査し、星1つから5つまでで評価している。
Copyright 2007(C)YONHAPNEWS. All rights reserved.
Copyright 2006(C)YONHAPNEWS. All rights reserved. 0