KTXは2004年4月1日の開業から3年21日(1116日)目で利用客1億人突破の記録を達成した。KTXは開業初年度の2004年に1988万人の乗客を運び、翌2005年には3237万人、2006年には3649万人と年を追うごとに利用者が増えている。1日平均利用客数も2004年の7万2000人から昨年は10万人まで増えている。
鉄道公社の李哲(イ・チョル)社長は、「国民1人当たり2回以上KTXを利用したことになり、KTXが国民の生活に根付いていることを示している」と感慨深げに話している。
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