中国の人民日報が行ったモニターブランドの顧客満足度(CS)調査でサムスン電子が2年連続でトップを占めたことが明らかになった。これは人民日報の市場情報センターが13カ月かけて中国全土の22省・5自治区・4直轄市の約100万人の消費者を対象に行ったもの。
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