【ソウル24日聯合】放送通信委員会は24日、ハナロテレコムが顧客の同意なく個人情報を委託業者に提供したり、顧客情報を目的とは異なりテレマーケティングに利用した行為に対し、ブロードバンドサービスの新規加入者募集停止40日の処分を決定した。また、ハナロテレコムが自社ポータルサイトのハナロフォースドットコムに顧客を無断で加入させた行為などに対しては課徴金1億4800万ウォン(約1550万円)を賦課した。さらに、解約者の個人情報を別のデータベースで管理しなかった行為、個人情報活用の同意を撤回したにもかかわらずこれを破棄しなかった行為についても、過怠料3000万ウォンを課した。
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