利用者の79.1%は、ノンステップバスが導入されて良かったと回答した。導入拡大には73.6%が賛成し、導入を拡大する場合、全国の市内バスの半分まで交代することに53.2%が共感を示した。ノンステップバス運転手の88%は導入に好意的な見方を示し、84%は導入拡大が必要だと考えていた。全国の市内バス全体をノンステップバスに交代することについては、運転手の61.9%が賛成した。
ノンステップバスのほとんどを輸入に頼っていることから建設交通部は運営業者のコスト負担が重いとみて、バスを導入する業者に控除分担金の免除など優遇措置を講じていく考えだ。
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