国家ブランド競争力指数は特殊法人の韓国生産性本部が主管。ブランド価値重視の経営マインドの広がりと国家ブランド価値の向上を目的として2003年に開発され、04年から毎年発表されている。
ロッテホテルは、競合他社に比べて高いブランド認知度と標準化された質の高いサービス、利用客の高評価が1位獲得につながったと説明した。2位は新羅ホテルだった。
ロッテホテルは現在、韓国国内で19、海外で11のホテルとリゾートを運営している。アジアトップ3のホテルブランドに入ることを目標に掲げる。
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