LG電子、「顧客満足経営システム」2年連続で認証獲得＝韓国

LG電子は、韓国能率協会より顧客満足経営システム (ISO 10002) 認証を2年連続で獲得したと23日、明らかにした。

　「ISO 10002」は、国際標準化機構（ISO）が制定した顧客満足経営システム標準に沿って、韓国能率協会が顧客の要求に体系的に応対した優秀企業また期間へ認証するもの。

　LG電子は昨年、総合家電メーカーとして初めて「ISO 10002」を獲得したのに続き、ことしも2年連続で認証獲得となった。