サムスン電子、米国主要紙に「謝罪広告」=ギャラクシーノート7発火や洗濯機リコール受け(画像:news1)
サムスン電子、米国主要紙に「謝罪広告」=ギャラクシーノート7発火や洗濯機リコール受け(画像:news1)
サムスン電子は、「ギャラクシーノート7」のバッテリー発火事故や洗濯機のリコールなど相次ぐ不祥事を受け、米国主要紙に謝罪広告を掲載した。8日、複数のメディアが報じた。

 北米法人のグレゴリー・リー社長兼最高経営責任者(CEO)は謝罪文を通して、「製品の安全性と品質を提供することを重要な信条と位置付けてきた」としながら、「しかし、これが達成できていない点を心からお詫びしたい」とし、消費者に向けて謝罪した。

 一方、サムスン電子が発売したスマホ「ギャラクシーノート7」はバッテリーの発火、発煙事故が相次いで報告されたことで生産、発売を中止。また、北米地域で販売され、異常振動が確認された全自動洗濯機モデルに関して「自発的リコール」を施行していた。

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