仁川国際空港公社は、空港内の手荷物受け取り場や入国審査場などに案内広告を設置し、大韓航空が就航する海外都市の空港にも案内冊子を置き、BBB運動を積極的に広報する計画だ。
BBB運動は、3000人余りのボランティアが携帯電話で24時間通訳サービスを提供するもので、17カ国語に対応している。代表番号(1588-5644)に電話をかけ、該当言語を選択するとサービスを受けられる。同運動は韓国でサッカーのワールドカップが開催された2002年に始まったもので、当時は2か月間で2万5000件の通訳サービスを提供した。
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