ＮＨＮによると、ゼネピック・オンラインを共同運営するオンラインゲーム配信会社、ゲームガーデン側のサーバーから、２６日に同ゲームの全ユーザーＩＤ２９万７８０５件と電子メールアドレス、サーバーのログファイルなどが外部に流出した。ダウンロード用サーバーにデータをアップロードする際のミスで、外部者が特定ＵＲＬに接続すれば該当の個人情報を閲覧できる状態になったという。ただ、流出した情報にパスワードやクレジットカードの暗証番号などは含まれておらず、今のところユーザーからの被害届けは出ていない。
ゲームガーデンとＮＨＮジャパンは事態の把握後ただちに外部からのサーバー接続を遮断、該当データをサーバーから削除する作業を済ませており、現在はシステム点検と補完作業を行っている。
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