LG電子は28日、米国携帯電話市場で顧客満足度トップに立ったと明らかにした。これは、市場調査会社の米JDパワー・アンド・アソシエーツが米国1万7000人余りの消費者を対象にデザイン、バッテリー性能、作動、機能、耐久性の5項目について満足度を調査したもので、LG電子は2003年に続き2年ぶりの1位となった。 
 LG電子は、デザインとバッテリー性能で最高点をマークするなど5部門すべてで上位に入り、合計107点と評価された。平均は97点だった。

 LG電子の関係者は、「LGの携帯電話は米国CDMA(コード分割多元接続)でシェアトップを維持しているほか、GSM(欧州統一規格)市場でも拡大傾向にある。年末に本格スタートする第3世代のWCDMA(広帯域コード分割多重接続)市場にも期待している」と話した。


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